Naturellement CBD
Dernière mise à jour du 20/02/26
1. Responsable du traitement
Le site https://naturellement-cbd.fr est édité par :
VDNWD
SAS
SIRET : 95126069400017
Siège social : 36 Rue de Lépante, 06000 Nice, France
Email : [email protected]
Téléphone : 06 22 53 92 83
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Taibi Dean
2. Cadre légal applicable
Les traitements de données personnelles réalisés sur le Site sont conformes :
- Au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
- À la Loi Informatique et Libertés modifiée
- Aux recommandations de la CNIL
3. Données personnelles collectées
3.1 Données collectées lors d’une commande
Dans le cadre d’une commande via WooCommerce (extension WordPress), les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de facturation
- Détails de commande
- Adresse IP
- Données de connexion
Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente.
3.2 Données collectées via les formulaires
- Formulaire de contact
- Inscription newsletter
- Création de compte client
Les données collectées sont limitées à celles strictement nécessaires.
3.3 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de session
- Pages consultées
- Cookies techniques et analytiques
4. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour :
- Traitement des commandes
- Gestion des paiements
- Gestion des livraisons (Colissimo / livraison express locale)
- Service client
- Respect des obligations légales et comptables
- Lutte contre la fraude
- Amélioration du site
- Envoi d’informations commerciales (si consentement)
5. Paiement sécurisé – Viva Wallet
Les paiements effectués sur le Site sont traités par le prestataire de paiement :
Viva Wallet
Le Site ne stocke aucune donnée bancaire.
Les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée via protocole SSL directement à Viva Wallet, qui agit en qualité de responsable de traitement distinct pour les données bancaires.
L’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité de Viva Wallet pour plus d’informations.
6. Hébergement et infrastructure technique
Le Site est développé sous :
- CMS : WordPress
- Extension e-commerce : WooCommerce
Les données sont hébergées chez :
WordPress
Des mesures de sécurité techniques sont mises en place :
- Certificat SSL (HTTPS)
- Pare-feu
- Mises à jour régulières
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes sécurisées
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants :
- Hébergeur du site
- Viva Wallet (paiement)
- Transporteurs (La Poste, service Colissimo / Chronopost)
- Expert-comptable
- Outils emailing / marketing
- Outils statistiques
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
8. Durée de conservation
- Données clients : 5 ans après la dernière commande
- Factures : 10 ans (obligation légale)
- Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
- Cookies : maximum 13 mois
9. Cookies
Le Site utilise :
- Cookies strictement nécessaires (panier, session)
- Cookies statistiques
- Cookies marketing (si activés)
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose :
- D’un droit d’accès
- D’un droit de rectification
- D’un droit d’effacement
- D’un droit d’opposition
- D’un droit à la limitation
- D’un droit à la portabilité
Toute demande doit être adressée à :
📧 [email protected]
Une réponse sera apportée sous 14 jours maximum.
En cas de litige, l’utilisateur peut saisir la CNIL.
11. Produits CBD et cadre légal
Les produits commercialisés respectent la réglementation française en vigueur (teneur en THC inférieure à 0,3%).
Ils ne constituent pas des médicaments au sens du Code de la santé publique et ne remplacent pas un traitement médical.
13. MINEURS
Le Site est réservé aux personnes majeures.
Aucune collecte intentionnelle de données concernant des mineurs n’est effectuée.
14. Sécurité des données
Naturellement CBD met en œuvre toutes mesures raisonnables afin d’assurer :
- Confidentialité
- Intégrité
- Disponibilité des données
Toute violation de données sera notifiée conformément au RGPD.
15. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.